직원들에서 물어봐야 하는 질문 가볍게 물어보기
조직을 관리 하려면 정보가 필요하다. 지금 상황이나 팀원들의 현황들. 즉 진단이다. 그러나 이런 질물들을 팀원이나 부하 직원들에게 한다면 진솔한 답변을 얻기 힘들다.
이럴 때 가벼운 대화 속에 간단한 질문으로 진솔한 답변을 이끌어 낼 수 있다면??? 팀원이나 직원들이 그저 가벼운 대화나 잡담 정도 했을 뿐인데 직원 면담이 끝났다면 얼마나 효과적인 직원 면담이 되겠는가?
간단한 질문을 통해서 진행 할 수 있는 면담 질문을 알아보자.
1. “요즘 더 잘하고 싶은게 있어요? 어떤 부분에서 더 잘하고 싶었나요?”
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원형 질문: 어떤 부분에서 자신을 성장시키고 싶나요?
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이 질문은 개인의 성장과 발전을 묻는 것으로, 직원이 자신의 능력을 높이는 방법을 생각해보게 합니다.
2. “우리 회사에서 뭐가 가장 마음에 들어요?”
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원형 질문: 당신이 이 회사에서 가장 좋아하는 부분은 무엇인가요?
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직원의 회사에 대한 긍정적인 면을 파악하여 동기 부여와 감사의 느낌을 주는 질문입니다.
3. “최근 제일 피곤했던일이 뭐에요? 그건 극복 됐어요? 어떻게요?”
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원형 질문: 당신의 가장 큰 도전 과제는 무엇이었나요? 그것을 어떻게 극복했나요?
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이 질문은 직원의 문제해결 능력과 도전에 대한 대처능력을 파악할 수 있습니다.
4. “요즘 뭐 좋은 소식 없나요?”
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원형 질문: 당신의 가장 큰 성취는 무엇인가요?
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이 질문은 직원이 자신의 성과를 인식하고 자신감을 높일 수 있도록 돕는 질문입니다.
5. “최근 더 좋아하게 된 직원 있어요? 어떤 계기가 있어요?”
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원형 질문: 다른 직원에게 가장 감사한 일은 무엇이었나요?
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이 질문은 직원의 타인에 대한 인내심과 공감 능력을 파악하는 것으로, 동료 간 유대감을 강화시킬 수 있습니다.
6. “요즘 생각나는 교훈 있으면 저에게 해주세요.”
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원형 질문: 지금까지 경험한 가장 중요한 교훈은 무엇이었나요?
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이 질문은 직원의 성숙도와 자기반성에 대한 이해를 높일 수 있습니다.
7. “요즘 어떤 업무 할때 스트레스가 덜 쌓이나요?”
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원형 질문: 당신이 가장 좋아하는 업무는 무엇인가요?
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직원이 자신이 좋아하는 일을 하면 성과가 높아지므로, 이 질문은 직원의 업무 만족도와 흥미를 파악하는 것으로, 업무 배치에 도움이 될 수 있습니다.
8. “요즘 이루고 싶은 소확행이 있어요? 3년안에 이룰 수 있는걸로 말해줄 수 있어요?”
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원형 질문: 다음 3년 간에 당신이 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
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이 질문은 직원이 앞으로 어떤 방향으로 나아갈 것인지에 대해 생각하도록 도와주는 것으로, 개인의 비전과 목표를 파악할 수 있습니다.
9. “우리 회사에서 더 필요한 거 있어요? 해줬으면 하는건요?”
- 원형 질문: 어떤 면에서 직장 생활에서 더 지원받고 싶은가요?
- 이 질문은 직원이 자신의 성장에 도움을 줄 수 있는 지원을 얻을 수 있도록 하는 것으로, 경력 개발 계획을 수립하는데 도움이 됩니다.
10. “우리 회사가 더 잘 되려면 어떤 걸 더 해야 가치가 높아질 지 추천 해줄 수 있어요?”
- 원형 질문: 당신이 가장 중요하게 생각하는 가치관은 무엇인가요?
- 이 질문은 직원의 가치관과 회사의 가치관이 얼마나 일치하는지 파악하는 것으로, 조직문화에 대한 이해를 높일 수 있습니다.
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